Condiciones de venta
1. Objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas realizadas en joatglobal.com, bajo el nombre comercial JOAT (el «Vendedor», datos en el Aviso legal) y cualquier consumidor (el «Cliente»). Realizar un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
2. Productos
Los cinturones de cuero JOAT se describen y fotografían en cada ficha de producto. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Al ser el cuero un material natural, cada pieza puede presentar ligeras variaciones.
3. Precios
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
4. Pedidos
El pedido es definitivo una vez confirmado el pago. Se envía un correo electrónico de confirmación al Cliente.
5. Preventa
Algunos productos se ofrecen en preventa. La fecha de envío estimada se indica en la ficha de producto y en el correo de confirmación. El pago se cobra al realizar el pedido. Se informa al Cliente por correo electrónico de cualquier retraso.
6. Pago
El pago se realiza en línea con los medios propuestos al finalizar la compra, a través de proveedores seguros. El Vendedor nunca tiene acceso a los datos bancarios.
7. Entrega
Las zonas, tarifas y plazos se describen en la Política de envío. El Cliente revisa el paquete a la recepción y comunica cualquier daño al transportista y al Vendedor en un plazo de 3 días.
8. Garantías legales
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés, 2 años desde la entrega) y la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). Estas garantías no cubren el desgaste normal ni un mantenimiento inadecuado.
9. Atención al cliente y mediación
Para cualquier pregunta o reclamación: el formulario de contacto del sitio o por correo electrónico.